디지털 트랜스포메이션 | 뉴스, 하우투, 기획, 리뷰 및 동영상
디지털 변혁(DX)은 프로세스와 서비스를 디지털화해서 기업의 민첩성과 운영 효율성을 높이는 것이 목적이다. 그 범위는 고객 서비스 제공부터 공급망 협력업체와의 프로세스 개선까지 다
전사적 자원 관리(ERP) 업그레이드는 마음 약한 사람이 할 수 없는 업무 중 하나다. 게다가 2년에 걸쳐 2단계로 ERP를 업그레이드 하면서 동시에 하이브리드 클라우드 방식으로 ERP를 아웃소싱
IT예산은 기업에 대해 많은 것을 알려준다. 임원들이 미래에 대한 로드맵과 그에 대한 비용 부담의 의지가 있는지, 회사 대표들이 혁신을 중
컨슈머 기술이 확산하면서 CIO가 현업 부서에 기술 서비스를 지원하는 방식도 변하고 있다. 월마트 스토어(Walmart Stores)가 대표적이
거대 기업 GE와 보잉, 포드는 증강현실(AR)과 가상현실(VR) 기술을 활용하는 측면에서도 선도적이다. 하지만 이들 기업의 비즈니스 규모나,
디지털 변혁(Digital Transformation)이 유행이다. 영업 활동 강화, 신규 수익원 창출 또는 그 두 가지 모두를 해내는 CIO들
헤지 펀드들이 머신러닝 거래 기법 활용을 확대하고 있다. 이에 따라 규제당국 및 고객들은 전에 없던 조건 하나를 고민하고 있다. 블랙박스 알고리즘으로 관리되는 투자에서 문제가 발생
기술의 발전으로 인간에 대한 정보를 취득하고 분석하는 다양한 방법을 개발되면서 이제는 운과 행복까지도 측정 가능하게 됐다. 측정된다면 그 다음은
인공지능과 로봇이 일자리를 잠식할 것이라는 우려가 조립라인을 너머 확대됐다. 인공지능의 급속한 발전이 인지 분야를 넘보고 있기 때문이다.
대형 은행이 오픈 뱅킹(Open Banking) 때문에 핵심 고객을 잃게 될 위기에 처했다는 분석이 나왔다. 베인앤드컴퍼니(Bain & Company), 세일즈포스(Salesforce), 마르티즈CX(MaritzCX) 등이 공동으로 작성